Coralie - 2024-06-04
On se sent super bien dans cet hotel, l'ambiance est reposante, détendue. Le personnel était adorable et toujours au petits soins. Ils font tout pour que vous passiez un séjour parfait. Ils m'ont trouvé une excursion pour le mont Batur le soir pour la veille ? et également une location de scooter avec récupération à l'hôtel Il y a une navette gratuite pour vous emmener au centre d'Ubud La chambre était spacieuse, bien décorée, literie de bonne qualité, j'ai même été agréablement surprise par rapport aux photos de l'hôtel. Le bar au roof top est super beau, avec même d'un côté une vue sur quelques rizières. La piscine faisant face à la jungle est magnifique. Le petit déjeuner inclus était fabuleux, avec une formule qui vous permet de prendre plusieurs plats différents (ce qui est génial quand on a envie de tout goûter !)
La piscine de l'hôtel était trop froide pour moi. Je n'ai pas apprécié m'y baigner et j'ai donc peu profiter de la piscine. Le restaurant un peu cher, nous n'y avons mangé qu'une seule fois. On mange d'ailleurs miieux dans les warungs traditionnels. J'ai eu un problème avec la location du scooter, Qui n'était pas dans un super état et les casques fournis étaient très sales à l'intérieur... Cependant j'ai fais part de mon insatisfaction au personnel de l'hôtel et franchement ils ont géré ! Ils m'ont proposé de remplacer le scooter et également fournis des casques propres. Le loueur de scooter a offert de nous rembourser la location, mais bizarrement je n'ai quand même pas eu de remboursement ? ce qui est plutôt du ressort du loueur que de l'hôtel. Je pense que pour un hôtel 4 étoiles, ils devraient mieux choisir leur partenaire de location de scooter... Mais je me répète, ils ont assurer sur mon problème alors quand même, bravo et merci!
Lena - 2024-04-20
Vam tenir una meravellosa estada de 4 dies a l’abril.L’Arkamara Resort és un petit hotel amb un aspecte familiar, on es viu un nivell de servei extremadament alt a totes les zones.Tots els empleats sempre estaven atents, simpàtics i interessats i estaven encantats de parlar amb els convidats i van complir tots els desitjos.L’equip de l’habitació i sobretot la mida eren molt generosos.Ens ha agradat molt la instal·lació i la zona de la piscina en particular, ja que tot estava molt ben creat i mantingut.Hi va haver una bona selecció de menjar i begudes.Tot el que vam provar tenia un bon gust i estava qualitativament a un nivell superior.Sobretot a la terrassa del terrat del "Sky Juggan" (un elegant bar del terrat), us heu assegut molt agradable al vespre.El servei de trasllat gratuït al centre d’Ubud també és positiu.Tot plegat, va ser una estada fantàstica i reservaríem aquest allotjament a Ubud en qualsevol moment.Realment es va sentir com "a casa" i "família", tal com l'hotel el descriu en la seva filosofia corporativa.
L’aire condicionat a la nostra habitació no era especialment fort, és per això que el clima interior estava molt humit.No teníem el problema en altres hotels de Bali.Si cal, una mica més de servei a la zona de la piscina seria bo.
Vlad - 2024-05-11
La propietat estava situada en una bona ubicació lluny del trànsit i l’esmorzar era molt bo que també ens agradaven les vistes des de l’habitació de la piscina.El personal era rei.
Per ser sincer, realment no és una bona relació qualitat -preu.Extremadament car per a les tovalloles desgastades que podríeu veure a través d'elles, un matalàs dolent.Aire condicionat realment dolent.A més, per a una estada tan cara per nit, el nostre primer dia, vam registrar a les 21:00 perquè la nostra habitació inicial tenia problemes.Vam rebre un petit dinar a la casa.Però va ser així.A més, el menjar és força dolent, un dels pitjors a Ubud en general.No ens va fer sentir bé i no era saborós (excepte l’esmorzar), a més, les habitacions de la planta baixa feien olor de motlle.Per aquests diners, la roba de llit no es va canviar mai durant les cinc nits completes.A més, la "selva" és bàsicament una línia d'arbres que separen les vostres opinions d'un turó bàsic.
Kubilay - 2024-06-02
Aquest va ser un dels millors hotels en què ens hem allotjat.Tot el personal de l’hotel, des dels recepcionistes fins als cambrers i netejadors, va ser increïblement servicial i amable.Van anar més enllà per ajudar -nos amb tot el que necessitàvem durant la nostra estada a Ubud, fins i tot ajudant -nos a reservar els nostres bitllets de transbordadors a les illes.Les habitacions eren còmodes i netes, i l’hotel té una bonica piscina envoltada d’un paisatge impressionant, un restaurant fantàstic amb menjar deliciós i un bonic bar de terrassa on podreu gaudir de còctels refrescants.Hi ha tantes coses a fer a Ubud, però no voldreu sortir de l'hotel.El spa també és sorprenent: vam tenir els millors massatges de la nostra vida.Sens dubte ens quedarem aquí de nou si tornéssim a Ubud!
Res en absolut
Mia - 2024-04-17
El personal aniria més enllà de nosaltres.Les habitacions eren habitacions excepcionals, grans, banys enormes amb una bonica zona del pati per prendre el vostre cafè al matí, mirant cap a la selva, amb el Sound del riu Ayung.El menjar era excepcional tant a la piscina com al bar.La presentació i l’elecció de l’esmorzar va ser fantàstica i va superar les nostres expectatives.La ubicació era excel·lent.La nostra caminada al matí pels arrossars va ser un avantatge.La meva filla i jo vam tenir un fabulós massatge balinès al spa.Bonic complex i tranquil.El servei de trasllat gratuït a Ubud Center va ser un bonus addicional.Vam passar una estada meravellosa, gràcies Arkamara Dijiwa Ubud
Robincingh - 2024-05-03
El moment des del registre del servei va ser increïble, l'habitació era gran i còmoda.El menjar era com era d’esperar el gust autèntic de Bali.L’esmorzar era saborós, podria utilitzar algunes opcions més, si us quedeu més temps com nosaltres, és una mica repetitiu ja que no tenien una opció de bufet.Proveu l’opció de sopar i espectacle, l’actuació de la dansa va ser el més destacat.
La piscina podria utilitzar una mica de neteja, els llits de la piscina tenien formigues i a l’habitació, podríeu trobar un llangardaix ocasional, paneroles i formigues, però suposo que va envoltar l’entorn del bosc.
Bintou - 2024-05-04
No esperava aquest servei al client.Quan vaig arribar, em van actualitzar a una vila amb piscina privada.La vila era magnífica, més enllà de les expectatives i les fotos.La piscina estava a la temperatura adequada, l’habitació era àmplia i el bany reial, típic de Bali.El servei al client era d’alta qualitat.El balinès té una sensació d’atenció al client.Gràcies al personal per fer -me viure una estada màgica!Tot era perfecte: personal, configuració, allotjament, cuina balinesa, etc.
Res.M’hauria agradat quedar -hi més temps.La propera vegada que ho sàpiga ...
Aleksander - 2024-05-24
Bonic hotel amb molta natura, lloc relaxant i tranquil en comparació amb Ubud Center.Bon menjar.Personal súper amable.La llançadora gratuïta a Ubud Center va ser realment útil.Bar fresc al terrat amb música dolça i una bona elecció de la cervesa local.
Es necessita un temps per arribar al centre d’Ubud, donat el trànsit, aproximadament 15 minuts a la scooter i aproximadament 30 min amb cotxe o llançadora
Erin - 2024-04-18
Tot.La sala i el balcó eren excepcionals, el menjar era tan bo, però el millor van ser els membres de l’equip que treballaven a l’hotel.Cadascun d'ells era amable, amable i molt coneixedor de la zona.A més, l’hotel ofereix una llançadora gratuïta cap a i cap a Ubud Center, per la qual cosa no és cap problema quedar -se una mica fora de la ciutat.
Ni una sola cosa.
Alexandra - 2024-05-09
Les habitacions són grans i còmodes i el llit també era molt còmode
La ubicació és molt important.Les instal·lacions són bones, però no són fantàstiques.La piscina és petita i el restaurant no és fantàstic.També van tenir inundacions fora de la pluja i durant dies havíeu de caminar pel fang per arribar a l'habitació.
Thomas - 2024-05-10
Wir hatten ein tolles Zimmer in der 3. Etage mit Blick auf den Dschungel und den sehr schönen und sehr großen Pool. Gutes Frühstück. Shuttle ins Zentrum von Ubud. Besonderen Dank an Gung, der uns einen tollen Ausflugstag und eine gute Fahrt zu unserer nächsten Unterkunft beschert hat. Vielen Dank ?
Nichts, alles war top ?
Alina - 2024-05-05
El personal era molt agradable, la piscina era perfecta i l’esmorzar era molt divers, vam gaudir de la nostra estada
Si tinc algun consell per millorar, puc dir que el llit era força dur, el cafè l’últim dia no va ser molt bo (els altres dies va estar bé) i el spa era una mica car
Dar - 2024-04-29
Vam passar una estada increïble.Aquest hotel és excel·lent, una ubicació fantàstica, al mig de la selva, però a prop del Centre Ubud.El menjar era fantàstic, l’habitació era neta i gran i vull donar un agraïment especial a l’increïble personal que va ser tan útil i amable.
Yaroshenko - 2024-05-03
Aquest complex està situat a un lloc molt bonic, està envoltat de selves.El lloc està net, el servei és alt.
Hi havia un bany preciós.Tot i això, no hi havia aigua calenta per dibuixar -la.Em va decebre molt que l’hotel decidís apagar un escalfador d’aigua per a Bath.
Radek - 2024-06-10
Un bell entorn de l'hotel, entre els selves i els arròs.Pau i tranquilitat.Personal fantàstic, sempre útil i somrient.Sens dubte, un dels millors hotels en què vam tenir l’oportunitat de ser.
Massa humitat, però no és culpa de l'hotel :)
Joy - 2024-05-27
Un lloc fantàstic per allotjar -se i la gent que treballa aquí, assegureu -vos que us sentiu especial i molt benvingut.El personal és, amb molt, el millor que he experimentat en qualsevol hotel.
Renáta - 2024-06-04
L’hotel i el seu entorn són un personal meravellós, molt amable i útil.L’esmorzar era deliciós i abundant.Habitació neta, ordenada.Transferència gratuïta a Ubud.
Popova - 2024-05-03
Habitació còmoda i acollidora, ambient de Lost en una selva, exactament el que esperava d’aquest lloc
Molt lluny de les botigues i de tot, no a poca distància a peu
Stephen - 2024-05-26
Exquisit amb les instal·lacions més boniques
Tot va ser increïble i el personal i la seva increïble hospitalitat van ser el més destacat de la nostra estada a Bali.
Hermann - 2024-05-27
Un dels millors hotels que teníem a Bali!Gairebé ambient familiar, el personal és molt amable i compleix tots els desitjos.Ens sentíem extremadament còmodes :-)
Franz - 2024-05-28
Piscina molt neta, fantàstica, bonica instal·lació emmarcada per palmeres, molt bon restaurant, programa nocturn, esmorzar extraordinari (sense bufet)
Marcelo - 2024-05-15
Un lloc ideal per quedar -se fora de la multitud.Molt tranquil i el personal és increïblement servicial i respectuós.
Res de queixar -se.
Adrien - 2024-06-02
La bellesa del lloc la bondat del personal que va oferir la sessió de ioga, així com un quart d’hora de massatge de peus gratuïts
Res
Mckenna - 2024-05-17
Ubicació fantàstica, escènica, refrigerada, personal, tan útil i sorprenent, res no els molestava massa
Tot era perfecte
Mehraj - 2024-05-27
Servei excepcional del personal, hospitalitat en segon lloc
No hi havia res
Nancy - 2024-04-19
Ubicació, ambient, personal i servei
WiFi pobre i aire condicionat pobre
Callum - 2024-06-19
Ubicació.Personal increïble.Netegeu habitacions espaioses.
Ilona - 2024-05-18
Hotel fantàstic, bonica zona, menjar deliciós.
Vikki - 2024-05-09
Experiència personal
M’ha agradat tot
Antonio - 2024-04-23
Va ser com a les imatges
Tot era bo
Ibrahim - 2024-04-29
Estar dins d’un bosc o una selva
Romy - 2024-05-29
Personal molt amable
Falta gimnàs
Cynthia - 2024-05-29
Benvingut del personal
Res
Jean - 2024-05-06
El personal i el lloc
Res
Constanza - 2024-04-29
-
-
Agnese - 2024-04-28