Coralie - 2024-06-04
On se sent super bien dans cet hotel, l'ambiance est reposante, détendue. Le personnel était adorable et toujours au petits soins. Ils font tout pour que vous passiez un séjour parfait. Ils m'ont trouvé une excursion pour le mont Batur le soir pour la veille ? et également une location de scooter avec récupération à l'hôtel Il y a une navette gratuite pour vous emmener au centre d'Ubud La chambre était spacieuse, bien décorée, literie de bonne qualité, j'ai même été agréablement surprise par rapport aux photos de l'hôtel. Le bar au roof top est super beau, avec même d'un côté une vue sur quelques rizières. La piscine faisant face à la jungle est magnifique. Le petit déjeuner inclus était fabuleux, avec une formule qui vous permet de prendre plusieurs plats différents (ce qui est génial quand on a envie de tout goûter !)
La piscine de l'hôtel était trop froide pour moi. Je n'ai pas apprécié m'y baigner et j'ai donc peu profiter de la piscine. Le restaurant un peu cher, nous n'y avons mangé qu'une seule fois. On mange d'ailleurs miieux dans les warungs traditionnels. J'ai eu un problème avec la location du scooter, Qui n'était pas dans un super état et les casques fournis étaient très sales à l'intérieur... Cependant j'ai fais part de mon insatisfaction au personnel de l'hôtel et franchement ils ont géré ! Ils m'ont proposé de remplacer le scooter et également fournis des casques propres. Le loueur de scooter a offert de nous rembourser la location, mais bizarrement je n'ai quand même pas eu de remboursement ? ce qui est plutôt du ressort du loueur que de l'hôtel. Je pense que pour un hôtel 4 étoiles, ils devraient mieux choisir leur partenaire de location de scooter... Mais je me répète, ils ont assurer sur mon problème alors quand même, bravo et merci!
Lena - 2024-04-20
Tuvimos una maravillosa estadía de 4 días en abril.El resort Arkamara es un pequeño hotel con un toque familiar, donde se vive un nivel de servicio extremadamente alto en todas las áreas.Todos los empleados siempre estaban atentos, amigables e interesados y estaban felices de hablar con los invitados y cumplir todos los deseos.El equipo de la habitación y especialmente el tamaño eran muy generosos.Realmente nos gustó la instalación y el área de la piscina en particular, ya que todo fue muy bien creado y mantenido.Hubo una buena selección de alimentos y bebidas.Todo lo que probamos sabía bien y estaba cualitativamente en un nivel superior.Especialmente en la terraza del techo en el "Juggan Sky" (un elegante bar de la azotea) te sentaste muy bien por la noche.El servicio gratuito de transporte en el centro de Ubud también es positivo.En general, fue una gran estancia y reservaríamos este alojamiento en Ubud en cualquier momento.Realmente se sintió como "en casa" y "familia", como lo describe el hotel en su filosofía corporativa.
El aire acondicionado en nuestra habitación no era particularmente fuerte, por lo que el clima interior estaba muy húmedo.No tuvimos el problema en otros hoteles en Bali.Si es necesario, un poco más de servicio en el área de la piscina sería bueno.
Vlad - 2024-05-11
La propiedad estaba ubicada en una buena ubicación lejos del tráfico y el desayuno era realmente bueno, también nos gustaron las vistas desde la habitación de la piscina.El personal era el rey.
Para ser honesto, realmente no es una buena relación calidad -precio.Extremadamente caro para las toallas desgastadas que podrías ver a través de ellas, colchón malo.muy mal aire acondicionado.Además, para una estadía tan costosa por noche, nuestro primer día, nos registramos a las 21:00 porque nuestra habitación inicial era con problemas.Recibimos un pequeño almuerzo en la casa.Pero eso fue todo.Además, la comida es bastante mala, uno de los peores en Ubud en general.No nos hizo sentir bien y no era sabroso (excepto el desayuno) también, las habitaciones de la piso de tierra olían a moho.Por este dinero, la ropa de cama nunca cambió durante nuestras 5 noches completas.Además, la "jungla" es básicamente una línea de árboles que separan sus vistas de una colina básica.
Kubilay - 2024-06-02
¡Este fue uno de los mejores hoteles en los que nos hemos alojado!Todo el personal del hotel, desde los recepcionistas hasta los camareros y los limpiadores, fueron increíblemente serviciales y amables.Fueron más allá para ayudarnos con todo lo que necesitábamos durante nuestra estadía en Ubud, incluso ayudándonos a reservar nuestros boletos de ferry a las islas.Las habitaciones eran cómodas y limpias, y el hotel tiene una hermosa piscina rodeada de impresionantes paisajes, un excelente restaurante con deliciosa comida y un encantador bar de terraza donde puedes disfrutar de cócteles refrescantes.Hay tantas cosas que hacer en Ubud, ¡pero no querrás salir del hotel!El spa también es increíble: tuvimos los mejores masajes de nuestras vidas.¡Definitivamente nos quedaríamos aquí de nuevo si alguna vez volvamos a Ubud!
Nada en absoluto
Mia - 2024-04-17
El personal iría más allá de nosotros.Las habitaciones eran excepcionales, grandes habitaciones, enormes baños con una hermosa área de patio para tomar el café de la mañana, mirar hacia la jungla, con el sonido del río Ayung.La comida era excepcional tanto en la piscina como en el bar.La presentación y elección del desayuno fueron fantásticas y superaron nuestras expectativas.La ubicación era excelente.Nuestra caminata matutina en los campos de arroz fue una ventaja.Mi hija y yo tuvimos un fabuloso masaje balinés en el spa.Hermoso y pacífico complejo.El servicio gratuito de transporte al Centro Ubud fue una ventaja adicional.Tuvimos una estancia maravillosa, gracias Arkamara Dijiwa Ubud
Robincingh - 2024-05-03
El momento del check-in del servicio fue increíble, la habitación era grande y cómoda.La comida era como se esperaba el sabor auténtico de Bali.El desayuno era sabroso, podría usar más opciones, si te quedas más tiempo como nosotros, se vuelve un poco repetitivo ya que no tenían una opción de buffet.Pruebe la opción de cena y espectáculo, la actuación de baile fue lo más destacado.
La piscina podía usar un poco de limpieza, las camas de la piscina tenían hormigas y en la habitación, se puede encontrar un lagarto, cucaracha y hormigas ocasionales, pero supongo que va con estar rodeado por el ambiente bosque.
Bintou - 2024-05-04
No esperaba tal servicio al cliente.Cuando llegué, me actualizaron a una villa con piscina privada.La villa era magnífica, más allá de las expectativas y fotos.La piscina estaba a la temperatura correcta, la habitación era espaciosa y el baño real, típico de Bali.El servicio al cliente era de alta calidad.Los balinés realmente tienen un sentido de servicio al cliente.¡Gracias al personal por hacerme vivir una estadía mágica!Todo era perfecto: personal, escenario, alojamiento, cocina balinesa, etc.
Nada.Me hubiera gustado quedarme allí por más tiempo.La próxima vez quién sabe ...
Aleksander - 2024-05-24
Hermoso hotel con mucha naturaleza, lugar relajante y tranquilo en comparación con el centro de Ubud.Buena comida.Personal super amable.El transporte gratuito al centro de Ubud fue realmente útil.Barro de la azotea genial con música suave y buena elección de la cerveza local.
Lleva algún tiempo llegar al centro de Ubud dado el tráfico, aproximadamente 15 minutos en scooter y aproximadamente 30 minutos en automóvil o transporte
Erin - 2024-04-18
Todo.La habitación y el balcón eran excepcionales, la comida era muy buena, pero lo mejor de todo era los miembros del equipo que trabajaban en el hotel.Cada uno de ellos era amigable, amable y muy conocedor de la zona.Además, el hotel ofrece un servicio de transporte gratuito hacia y desde Ubud Center, por lo que no es ningún problema al permanecer un poco fuera de la ciudad.
Ni una sola cosa.
Alexandra - 2024-05-09
Las habitaciones son grandes y cómodas y la cama también era muy cómoda
La ubicación es bastante UT del camino.Las instalaciones son buenas pero no geniales.La piscina es pequeña y el restaurante no es excelente.También tenían inundaciones afuera de la lluvia y durante los días tuviste que caminar por el barro para llegar a la habitación.
Thomas - 2024-05-10
Wir hatten ein tolles Zimmer in der 3. Etage mit Blick auf den Dschungel und den sehr schönen und sehr großen Pool. Gutes Frühstück. Shuttle ins Zentrum von Ubud. Besonderen Dank an Gung, der uns einen tollen Ausflugstag und eine gute Fahrt zu unserer nächsten Unterkunft beschert hat. Vielen Dank ?
Nichts, alles war top ?
Alina - 2024-05-05
El personal era muy agradable, la piscina era perfecta y el desayuno era muy diverso, disfrutamos de nuestra estancia.
Si tengo algún consejo de mejora, puedo decir que la cama fue bastante difícil, el café el último día no fue muy bueno (los otros días estuvo bien) y el spa era un poco caro
Dar - 2024-04-29
Tuvimos una estancia increíble.Este hotel es excepcional, excelente ubicación, en el medio de la jungla pero cerca del centro de Ubud.La comida era excelente, la habitación estaba limpia y grande y quiero decir un agradecimiento especial al increíble personal que fue muy servicial y amable.
Yaroshenko - 2024-05-03
Este complejo está ubicado en un lugar muy hermoso, está rodeado de selvas.El lugar está limpio, el servicio está en un alto nivel.
Había un hermoso baño.Sin embargo, no había agua caliente para dibujarlo.Me decepcionó mucho que el hotel decidiera apagar un calentador de agua para Bath.
Radek - 2024-06-10
Hermosos alrededores del hotel, entre las selvas y los campos de arroz.Paz y tranquilidad.Fantástico personal, siempre servicial y sonriente.Definitivamente uno de los mejores hoteles en los que tuvimos la oportunidad de ser.
Demasiada humedad, pero no es culpa del hotel :)
Joy - 2024-05-27
Un lugar fantástico para quedarse y las personas que trabajan aquí, asegúrese de sentirse especial y muy bienvenido.El personal es, con mucho, el mejor que he experimentado en cualquier hotel.
Renáta - 2024-06-04
El hotel y sus alrededores son personal maravilloso, muy amable y servicial.El desayuno era delicioso y abundante.Habitación limpia, ordenada.Transferencia gratuita a Ubud.
Hermann - 2024-05-27
¡Uno de los mejores hoteles que tuvimos en Bali!Ambiente casi familiar, el personal es muy amable y cumple con todos los deseos.Nos sentimos extremadamente cómodos :-)
Stephen - 2024-05-26
Exquisito con las instalaciones más hermosas
Todo fue increíble y el personal y su increíble hospitalidad fueron lo más destacado de nuestra estadía en Bali.
Franz - 2024-05-28
Muy limpio, excelente piscina, hermosas instalaciones enmarcadas por palmeras, muy buen restaurante, programa nocturno, desayuno extraordinario (sin buffet)
Popova - 2024-05-03
Habitación cómoda y acogedora, ambiente de Lost in a Jungle, justo lo que esperaba de este lugar
Muy lejos de las tiendas y de todo, no a poca distancia
Marcelo - 2024-05-15
Un gran lugar para permanecer fuera de la multitud.Muy pacífico y el personal es increíblemente servicial y respetuoso.
Nada de que quejarse.
Mckenna - 2024-05-17
Ubicación fantástica, pintoresco, frío, personal donde tan servicial y sorprendente, nada era demasiado molesto para ellos
Todo era perfecto
Adrien - 2024-06-02
La belleza del lugar La amabilidad del personal que ofrece la sesión de yoga, así como un cuarto de hora de masaje de pies libres
Nada
Nancy - 2024-04-19
Ubicación, ambiente, personal y servicio
Pobre wifi y mal aire acondicionado
Mehraj - 2024-05-27
Servicio excepcional del personal, hospitalidad insuperable
No había nada
Callum - 2024-06-19
Ubicación.Personal increíble.Limpias habitaciones espaciosas.
Ilona - 2024-05-18
Excelente hotel, área hermosa, deliciosa comida.
Ibrahim - 2024-04-29
Estar dentro de un bosque o una jungla
Antonio - 2024-04-23
Fue como en las fotos
Todo estuvo bien
Romy - 2024-05-29
personal muy amable
Gimnasio faltante
Vikki - 2024-05-09
Experiencia personal
Me gustó todo
Cynthia - 2024-05-29
Bienvenido del personal
Nada
Jean - 2024-05-06
El personal y el lugar
Nada
Constanza - 2024-04-29
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Agnese - 2024-04-28