Coralie - 2024-06-04
On se sent super bien dans cet hotel, l'ambiance est reposante, détendue. Le personnel était adorable et toujours au petits soins. Ils font tout pour que vous passiez un séjour parfait. Ils m'ont trouvé une excursion pour le mont Batur le soir pour la veille ? et également une location de scooter avec récupération à l'hôtel Il y a une navette gratuite pour vous emmener au centre d'Ubud La chambre était spacieuse, bien décorée, literie de bonne qualité, j'ai même été agréablement surprise par rapport aux photos de l'hôtel. Le bar au roof top est super beau, avec même d'un côté une vue sur quelques rizières. La piscine faisant face à la jungle est magnifique. Le petit déjeuner inclus était fabuleux, avec une formule qui vous permet de prendre plusieurs plats différents (ce qui est génial quand on a envie de tout goûter !)
La piscine de l'hôtel était trop froide pour moi. Je n'ai pas apprécié m'y baigner et j'ai donc peu profiter de la piscine. Le restaurant un peu cher, nous n'y avons mangé qu'une seule fois. On mange d'ailleurs miieux dans les warungs traditionnels. J'ai eu un problème avec la location du scooter, Qui n'était pas dans un super état et les casques fournis étaient très sales à l'intérieur... Cependant j'ai fais part de mon insatisfaction au personnel de l'hôtel et franchement ils ont géré ! Ils m'ont proposé de remplacer le scooter et également fournis des casques propres. Le loueur de scooter a offert de nous rembourser la location, mais bizarrement je n'ai quand même pas eu de remboursement ? ce qui est plutôt du ressort du loueur que de l'hôtel. Je pense que pour un hôtel 4 étoiles, ils devraient mieux choisir leur partenaire de location de scooter... Mais je me répète, ils ont assurer sur mon problème alors quand même, bravo et merci!
Lena - 2024-04-20
Nous avons passé un merveilleux séjour de 4 jours en avril.Le Arkamara Resort est un petit hôtel avec un flair familial, où un niveau de service extrêmement élevé est vécu dans tous les domaines.Tous les employés étaient toujours attentifs, amicaux et intéressés et étaient heureux de parler aux invités et de réaliser tous les souhaits.L'équipement de la pièce et surtout de la taille étaient très généreux.Nous avons vraiment aimé les installations et la piscine en particulier, car tout a été très bien créé et entretenu.Il y avait une bonne sélection de nourriture et de boissons.Tout ce que nous avons essayé avait bon goût et était qualitativement à un niveau supérieur.Surtout sur la terrasse du toit dans le "Sky Juggan" (un élégant bar sur le toit), vous vous êtes assis très bien le soir.Le service de navette gratuit au centre d'Ubud est également positif.Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour et nous réserverions ce logement à Ubud à tout moment.Cela ressemblait vraiment à "à la maison" et à la "famille" - comme l'hôtel le décrit dans sa philosophie d'entreprise.
La climatisation dans notre chambre n'était pas particulièrement forte, c'est pourquoi le climat intérieur était très humide.Nous n'avons pas eu le problème dans d'autres hôtels de Bali.Si nécessaire, un peu plus de service dans la piscine serait bien.
Vlad - 2024-05-11
La propriété était située dans un bon emplacement loin de la circulation et le petit déjeuner était vraiment bon, nous avons également aimé la vue depuis la pièce de la piscine.Le personnel était roi.
Pour être honnête, ce ne serait vraiment pas un bon rapport qualité-prix.Extrêmement cher pour les serviettes usées que vous pourriez voir à travers eux, un mauvais matelas.Vraiment mauvais climatisation.De plus, pour un séjour aussi cher par nuit, notre premier jour, nous nous sommes enregistrés à 21h00 parce que notre salle initiale était avec des problèmes.Nous avons reçu un petit déjeuner sur la maison.Mais c'était tout.De plus, la nourriture est assez mauvaise, l'une des pires d'Ubud en général.Ne nous a pas fait nous sentir bien et ce n'était pas savoureux (sauf pour le petit déjeuner), les salles de fond sentaient la moisissure.Pour cet argent, la literie n'a jamais été modifiée pendant nos 5 nuits complètes.De plus, la "jungle" est essentiellement une ligne d'arbres qui séparent votre vue d'une colline de base.
Kubilay - 2024-06-02
C'était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous ayons jamais séjourné!Tout le personnel de l'hôtel, des réceptionnistes aux serveurs et aux nettoyeurs, a été incroyablement serviable et sympathique.Ils sont allés au-delà pour nous aider avec tout ce dont nous avions besoin pendant notre séjour à Ubud, même nous aidant à réserver nos billets de ferry pour les îles.Les chambres étaient confortables et propres, et l'hôtel a une belle piscine entourée de paysages superbes, un excellent restaurant avec une cuisine délicieuse et un charmant bar en terrasse où vous pouvez profiter de cocktails rafraîchissants.Il y a tellement de choses à faire à Ubud, mais vous ne voudrez pas quitter l'hôtel!Le spa est également incroyable - nous avons eu les meilleures massages de nos vies.Nous retournerions certainement ici si nous revenons jamais à Ubud!
Rien du tout
Mia - 2024-04-17
Le personnel irait au-delà pour nous.Les chambres étaient exceptionnelles, grandes chambres, immenses salles de bains avec une belle terrasse pour prendre votre café du matin, en regardant dans la jungle, avec le son de la rivière Ayung.La nourriture était exceptionnelle à la fois à la piscine et au bar.La présentation et le choix du petit déjeuner ont été fantastiques et ont dépassé nos attentes.L'emplacement était superbe.Notre promenade matinale dans les rizières était un bonus.Ma fille et moi avons eu un fabuleux massage balinais au spa.Belle station paisible et paisible.Le service de navette gratuit vers Ubud Center était un bonus supplémentaire.Nous avons passé un merveilleux séjour, merci Arkamara Dijiwa Ubud
Robincingh - 2024-05-03
Le moment de l'enregistrement du service était incroyable, la chambre était grande et confortable.La nourriture était comme prévu le goût authentique de Bali.Le petit déjeuner était savoureux, pourrait utiliser plus de choix, si vous restez plus longtemps comme nous, cela devient un peu répétitif car ils n'avaient pas d'option buffet.Essayez l'option Dinner and Show, la performance de danse a été le point culminant.
La piscine pouvait utiliser un peu de nettoyage, les lits de la piscine avaient des fourmis et dans la pièce, vous pouviez trouver un lézard occasionnel, un cafard et des fourmis, mais je suppose que cela va avec un environnement en forme de forêt.
Bintou - 2024-05-04
Je ne m'attendais pas à un tel service client. A mon arrivée, j'ai été surclassée dans une villa avec piscine privée. La villa était magnifique, au-delà des attentes et des photos. La piscine était à la bonne température, la chambre était spacieuse et la salle de bain royale, typique de Bali. Le service client était de haute qualité. Les balinais ont réellement le sens du service à la clientèle. Merci au personnel de m'avoir fait vivre un séjour magique ! Tout était parfait : le personnel, le cadre, le logement, la cuisine balinaise, etc.
Rien. J'aurais aimé y séjourner plus longtemps. Next time who knows...
Aleksander - 2024-05-24
Bel hôtel avec beaucoup de nature, un endroit relaxant et calme par rapport à Ubud Center.Bonne nourriture.Personnel super sympa.La navette gratuite vers Ubud Center a été vraiment utile.Bar sur le toit cool avec de la musique moelleuse et un bon choix de bière locale.
Il faut un certain temps pour se rendre au centre d'Ubud compte tenu du trafic, environ 15 min sur le scooter et environ 30 min en voiture ou en navette
Erin - 2024-04-18
Tout.La chambre et le balcon étaient exceptionnels, la nourriture était si bonne, mais surtout, les membres de l'équipe travaillaient à l'hôtel.Chacun d'eux était sympathique, gentil et très compétent de la région.De plus, l'hôtel fournit une navette gratuite vers et depuis le centre d'Ubud, donc ce n'est pas un problème de rester un peu en dehors de la ville.
Pas une seule chose.
Alexandra - 2024-05-09
Les chambres sont grandes et confortables et le lit était également très confortable
L'emplacement est assez utile.Les installations sont bonnes mais pas géniales.La piscine est petite et le restaurant n'est pas génial.Ils ont également eu des inondations à l'extérieur de la pluie et pendant des jours, vous avez dû marcher dans la boue pour vous rendre dans la pièce.
Alina - 2024-05-05
Le personnel était très gentil, la piscine était parfaite et le petit déjeuner était très diversifié, nous avons apprécié notre séjour
Si j'ai des conseils pour l'amélioration, je peux dire que le lit était assez difficile, le café le dernier jour n'était pas très bon (les autres jours étaient bien) et le spa était un peu cher
Thomas - 2024-05-10
Wir hatten ein tolles Zimmer in der 3. Etage mit Blick auf den Dschungel und den sehr schönen und sehr großen Pool. Gutes Frühstück. Shuttle ins Zentrum von Ubud. Besonderen Dank an Gung, der uns einen tollen Ausflugstag und eine gute Fahrt zu unserer nächsten Unterkunft beschert hat. Vielen Dank ?
Nichts, alles war top ?
Dar - 2024-04-29
Nous avons passé un séjour incroyable.Cet hôtel est exceptionnel, très bien situé - au milieu de la jungle mais à proximité du centre d'Ubud.La nourriture était super, la chambre était propre et grande et je tiens à dire un merci spécial au personnel incroyable qui était si serviable et sympathique.
Yaroshenko - 2024-05-03
Cette station est située dans un très bel endroit, il est entouré de jungles.L'endroit est propre, le service est à un niveau élevé.
Il y avait un beau bain.Cependant, il n'y avait pas d'eau chaude pour le dessiner.J'ai été vraiment déçu que l'hôtel ait décidé d'éteindre un chauffe-eau pour Bath.
Radek - 2024-06-10
Bel environnement de l'hôtel, parmi les jungles et les rizières.Paix et calme.Personnel fantastique, toujours serviable et souriant.Certainement l'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous avons eu l'occasion d'être.
Trop d'humidité, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel :)
Joy - 2024-05-27
Un endroit fantastique où séjourner et les gens qui travaillent ici, assurez-vous que vous vous sentez spécial et bienvenu.Le personnel est de loin le meilleur que j'ai vécu dans n'importe quel hôtel.
Hermann - 2024-05-27
L'un des meilleurs hôtels que nous ayons eu à Bali!Presque l'atmosphère familiale, le personnel est très sympathique et répond à tous les souhaits.Nous nous sommes sentis extrêmement à l'aise :-)
Renáta - 2024-06-04
L'hôtel et son environnement sont un personnel merveilleux, très gentil et serviable.Le petit déjeuner était délicieux et abondant.Chambre propre, bien rangée.Transfert gratuit vers Ubud.
Popova - 2024-05-03
Chambre confortable et confortable, ambiance de perdue dans une jungle, juste ce que j'attendais de cet endroit
Assez loin des magasins et de tout, pas à distance de marche
Stephen - 2024-05-26
Exquis avec les plus belles installations
Tout était incroyable et le personnel et son incroyable hospitalité ont été le point culminant de notre séjour à Bali.
Franz - 2024-05-28
Très propre, grande piscine, belle installation encadrée de palmiers, très bon restaurant, programme de soirée, petit-déjeuner extraordinaire (pas de buffet)
Mckenna - 2024-05-17
Emplacement fantastique, pittoresque, réfrigéré, personnel là où cela est si serviable et incroyable, rien n'était trop gêné pour eux
Tout était parfait
Marcelo - 2024-05-15
Un super endroit pour rester en dehors de la foule.Très paisible et le personnel est incroyablement serviable et respectueux.
Rien à se plaindre.
Adrien - 2024-06-02
La beauté du lieu la gentillesse du personnel la séance de yoga offerte ainsi qu’un quart d’heure de massage des pieds gratuit
Rien
Nancy - 2024-04-19
Emplacement, ambiance, personnel et service
Mauvais wifi et mauvaise climatisation
Mehraj - 2024-05-27
Service exceptionnel du personnel, hospitalité sans pareil
Il n'y avait rien
Callum - 2024-06-19
Emplacement.Personnel incroyable.Chambres spacieuses propres.
Ilona - 2024-05-18
Grand hôtel, belle région, nourriture délicieuse.
Ibrahim - 2024-04-29
Être à l'intérieur d'une forêt ou d'une jungle
Antonio - 2024-04-23
C'était comme sur les photos
Tout était bon
Romy - 2024-05-29
personnel très sympathique
Gym manquante
Vikki - 2024-05-09
Expérience personnelle
Liked everything
Cynthia - 2024-05-29
L’accueil du personnel
Rien
Jean - 2024-05-06
Le personnel et le lieu
Rien
Constanza - 2024-04-29
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Agnese - 2024-04-28