Spier Hotel And Wine Farm

Avkopplande utrymme, vackra omgivningar

Vi hade tidigare gjort för en tidig checkin som arrangerades via e -post med Chantelle.Sté sa att hon skulle behöva blockera rummet kvällen innan så det skulle kosta R700 som vi enades om.Jag sa till henne att vi skulle anlända runt 10.30.Vid ankomsten fick vi höra att rummet inte var redo och att vänta i loungen.Jag förklarade vårt tidiga incheckningsarrangemang men fick höra att rummet ännu inte var klart.Jag uttryckte min missnöje med detta och sa att vi hade betalat för en tjänst vi inte hade.Ett rum blev tillgängligt klockan 11.10.Porter tog vårt bagage och oss till rummet.Porter sa sedan att det borde finnas en kompletterande flaska vin i bordet och det fanns det inte.Han sa att han skulle få en skickad.Vi fick aldrig vinet.Vi rapporterade också att det inte fanns någon badplugg i badet och receptionisten sa att hon skulle få en skickad.Vi fick aldrig kontakten under vår vistelse.När vi informerade mottagningen om att det inte fanns något kompletterande vin (som vi informerades av portören) sa damen vid mottagningen att det var för att de vanligtvis placerades i rummen klockan 14 och som vi hade checkat in tidigt hade det ännu inte lagts i. Rummet borde ha organiserats ordentligt och skapats för vår ankomst och det var inte, även oavsett tid vi aldrig fick vinet eller pluggen.Så vår slutsats är att mottagningspersonalen måste förbättra kommunikationsförmågan med varandra och effektiviteten i att hålla sina löften.Det var synd att dessa saker hände eftersom det var vår andra resa till Spier eftersom vi tyckte om det så mycket för sex år sedan.Vi ansåg att vårt återbesök bara inte var helt upp till standarden för vår första resa.

Personalen är alla fantastiska - älskade tjänsten i hela - exceptionell säng super comfy och twockdown service - härlig beröring kaffe press för färskt kaffe / te - kylskåp för vår vinfrukost - färska juicer / fantastisk barista / färskt buffé med massor av frukt yoghurts etc. Courtyard Room - Brilliant Alternativ med underbar uteplats och tillgång till pool och solstolar på gården - sparar att gå till huvudpoolen - så många härliga aspekter - trädgårdar konstarbete och flodvandringar osv. Gratis vinprovning / gratis vin stora faciliteter för att äta - Massor av val spaet var också fantastiskt - utmärkt ansiktsbehandling

Dekor bleknar något

Det här var min andra gång som stannade på Spier och jag älskade det lika mycket.Hela gården är vacker och du bör definitivt boka en vinprovning och prova deras mat/restauranger också."Hotellet" består av charmiga små hus med rymliga och mysiga rum med stora, ljusa badrum.En av våra höjdpunkter var den enorma frukostbuffén!

Att kräva en bil/golfvagn för att ta dig från rummet till lobbyn (särskilt med bagage) är super praktiskt, men verkar bara fungera halva tiden.Jag vet inte om det var en särskilt hektisk dag, men vi väntade i goda 20 minuter när vi ville kolla in.

Rymliga, bekväma rum.Vänlig personal.Härliga grunder med massor av öppet utrymme.Utmärkt vinprovningsupplevelse tack vare Gloria.

Det finns inget att inte gilla!Det är bara olyckligt att de har ökat sina priser så betydligt under det senaste året eller så är det tveksamt om det representerar värde för pengarna.Middagsmenyn i restaurangen har blivit mycket begränsad.Kanske finns det lite för mycket fokus på den stora push för 5 -stjärnstatus.Tvivel om vi kommer att hantera ett sjunde besök om priserna återspeglar 5 -stjärnstatus!

Hotellet är en samling fantastiska stugor.Så vackert dekorerad och ren.Varje samlingar av stugor med en pool och utomhusutrymme som var underbart.Så mycket att göra också, vi önskar att vi kunde ha stannat längre!Bra läge också, vi gjorde Frryschoek Wine -spårvagnen och det var en kort Uber -resa bort och Stellenbosch centrum var en snabb körning bort.

Restaurangen Smokehouse stängdes för middag de dagar vi tyvärr bodde.Men huvudrestaurangen var underbar!

Härliga grunder och layout av marken gör det till ett nöje att promenera runt.Rummet var extremt rymligt och välutrustat.Huset håller uppdaterat rummet dagligen.Hotellrestaurangen var ett fantastiskt rum, luftigt och fullt av att jag testade konstverk.Frukosten var utmärkt med fler val än du någonsin skulle behöva.Personalen var vänlig och effektiv.Spaet är bra, personal och behandlingar underbara.En underbar vistelse.

Frukosten är mycket bra (den kunde bara tolerera lite mer variation) och anläggningen är totalt sett fantastisk vid en sjö och är mycket omfattande.Våra barn gillade särskilt naturens lekplats.

Vi gillade personligen inte middag i restaurangen och vi var mest bättre att äta bort.Sammantaget rekommenderas hotellet för en semester med barn.Poolen var tyvärr för kallt för våra barn, men vi var mest på väg.

Vacker vinodling, massor av grön och frodig vegetation.Underbart välkomnande personal.Maten här är också utsökt!Och naturligtvis valde vi en vinprovning, detta var också otroligt.Creative Block Number 5 är nu min favoritröd.Vår son gillade verkligen att rida längs golfvagnar över gården :) Frukost är fantastiskt, så många alternativ, också barnvänliga.

Rymlig egendom.Gott att göra, vackra omgivningar, inklusive härlig pool.Vert Pleasant personal.God mat serveras i restaurangen.Perfekt för att stanna i ett par dagar för att anlända eller avvika Kapstaden.Nära Stellenbosch men mycket mer avkopplande än staden.

Väldigt lite.Rummen kan vara lite dåligt, upplysta.

Perfekt egendom med mycket att göra för att hålla dig underhållen i flera dagar.Det bästa för barnen också.med dagliga KidsClub -aktiviteter.Frukosten var bäst !!!!

Om jag var tvungen att säga en sak var rummen kanske något mindre lyxiga än resten av fastigheten men det är en fråga om smak.

Stor men mycket stor anläggning.Mycket snyggt designad trädgård.Många sätt att koppla av och återhämta sig.Idealisk plats till flygplatsen!

Anläggningen blir redan lite gammal och har lite sliten på vissa ställen.Vissa områden / möbler måste moderniseras.

Mycket trevligt, stort och rymligt komplex med bra bageri, avkopplande pooler, mycket bra massage och bra vinprovning

Restaurangen personliga förstod inte alltid vår beställning och tog längre tid att leverera

Utmärkt anläggning med ljus, vänlig personal, utmärkt restaurang och bra service.

Rummet kändes lite trött men spier uppgraderar alla rum från mars.Fortfarande väldigt bra dock.

Plats och grunder var underbara.Massor av landskapsarkitektur.Älskade Raptor Wildlife Rehab Center.Gjorde Segway -turnén med fantastiska roliga reseguider.

Skrapade handdukar.

Rummen är rena, väl servicerade.Levereras med allt du behöver.Personalen är mycket vänlig och hjälpsam.Mycket att göra för barn.Restaurang gör läcker mat och frukost.

Super Meal, Great Room

Kids Club är inte upp till par och mycket genomsnittlig.Få aktiviteter som erbjuds barn.Jag hittade min dotter framför en telefonskärm på egen hand

De flesta saker, personalfrukost omgivningar vinprovning och bäst av all Eagle -upplevelsen

Brist på sängar Round Pool, Spa Gratuity 750 Behandling 200 Gratuity 23%

Vacker, rymlig anläggning, pooler för små och stora, bekväma sängar, god frukost, fin måltid i hotellrestaurangen, lekalternativ för barn.

Boendet ligger i en vacker enorm park med restauranger, butiker och vinprovning.

Rummen har redan varit ganska onda och har en "nostalgisk" charm.

Boende, lokal, vingjutning

Den rökt restaurangen stängdes på söndagen, dagen vi anlände till hotellet.

Mycket trevligt stort rum, bra anläggning, bra terrass.Bara allt är fantastiskt

Härliga grunder, personal och service - bekväma sängar och mycket god mat

Lysande omgivningar och bekväm plats.

Fantastisk mat och picknick

Plats och service